高铁贵宾厅里有什么优质服务? 高铁贵宾室有什么服务
高铁贵宾厅有什么免费服务
尊享的服务(体验的几项谈谈):
桌上提示贵宾室提供的服务(见下图️)
1.精美茶点 茶点很丰富,小零食都是我喜欢滴
零食有麻花/焦糖饼干/豆腐干/豌豆
茶水~还有速溶咖啡️
冰箱里有碳酸饮料和水,可以自取,没有限量,按需入。
拿了几个喜欢的零食就坐下了。
贵宾室提供的就是零食和饮料,如果想吃正餐的话,可以在高铁里面餐饮店买,可以带入贵宾室内(已与工作人员确认)。
2.报刊书籍:贵宾厅有提供报刊,可以自取/
3.wifi上网:wifi很流程 /4.手机充电:有充电的插头
5.登车提醒:
在进贵宾室的时候就告诉工作人员我的发车时间,并要登车提醒。坐高铁我自己也会留意时间的,不过为了看看这项服务的质量,我特意开车前15分钟还留在贵宾室里,看看工作人员会不会提醒我。开车前15分钟,并没有提醒,开车前10分钟,也没有提醒,开车前7-8分钟,也没有提醒。有点失望,我就去服务台取行李还号码牌,我说我的高铁开车时间快到了,工作人员说哦,轻描淡写,对自己没有提醒的问题没有任何态度表示。。。
6.智能按摩:这项服务是收费的,好像是一小时20元,具体记不清了,反正不便宜。
7.行李寄存:
行李寄存可以放工作台,如果有事临时要出去,也可以把包存在这里再走。提前和工作人员说好出去后还要回来,不会二次收费。
在高铁站看到过一些贵宾厅,环境貌似很不错,都有哪些服务啊?
绝非跑堂和打酱油,别的不知道,我自己办的有悦途贵宾厅的会员卡,贵宾厅的环境确实不是盖的,环境很安静,沙发也很舒服,有免费的茶点、报刊什么的,还有按摩,很享受,上网、充电也是免费的。
高铁贵宾室有什么功能?
服务内容
(1)行李协助:客户候车或登车时不方便携带行李,可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运(行李大小需在高铁车站允许携带的范围内)。
(2)登车提醒:当达到登车时间时,贵宾室工作人员会主动提前10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。
(3)贵宾室休息:登/候车时,贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。
(4)精美餐点:免费提供精美餐点供贵宾使用。
(5)报刊杂志:贵宾室可免费阅读报刊杂志。
(6)视听娱乐:贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。
(7)WIFI覆盖:贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。
(8)优先登车: 专人送至检票口,优先检票进站。