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抖音跟商家聊天被禁言

抖音聊天,商家禁言,这事儿有点儿玄

最近在抖音上跟商家聊天,结果莫名其妙就被禁言了。你说这事儿闹的,我还没开始吐槽呢,就被人家给“闭嘴”了。我就纳闷了,我这也没说什么敏感词啊,怎么就被禁言了呢?难道是我打字太快,系统以为我在刷屏?还是说我问的问题太刁钻,商家觉得我是个刺头?反正不管怎么着,这禁言来得猝不及防,让我有点儿懵。

抖音跟商家聊天被禁言

禁言之后,商家不理我了

被禁言之后,我发现商家也不理我了。以前还能聊两句的,现在直接变成“您已被禁言”的提示。我就想问问商家,你们这是几个意思啊?难道是我问的价格太高了?还是说我的问题太复杂了?反正不管怎么着,商家现在对我爱答不理的,搞得我像个孤儿似的。我就想问问抖音平台,你们这禁言机制是不是有点儿太随意了?就不能给我个解释吗?

抖音客服也帮不上忙

后来我去找抖音客服求助,结果人家客服也是一脸懵逼。客服小姐姐跟我说:“亲亲,我们这边也没收到相关通知呢~”我就想问问客服小姐姐,你们这服务态度是认真的吗?我都已经被禁言了,你们还跟我说没收到通知?难道是我自己把自己禁言了吗?反正不管怎么着,客服小姐姐也没给我个明确的答复。我就想问问抖音平台,你们这客服服务是不是有点儿太敷衍了?就不能给我个合理的解释吗?