为什么有的人来酒店入住，酒店领导都要给他免房费呢？

客人入住酒店发现浴巾脏投诉了该怎么办客人要免房费我作为一名服务员该怎么办

遇到这样的情况应该及时给主管领导汇报,由主管领导决定该如何处理.

酒店客人投诉因酒店设施要求免房费怎么处理

查找一下自身的原因,如果确实做得不够.遇到这样的事情酒店方让一下步为好,免得不必要的麻烦.

客人要求免房费,合理乎?

有些客人很爱欺诈的,他们抓住了酒店人的共性:息事宁人,不想惹事生非.我碰见了好几起

为什么很多人说住酒店最好不要选最后一个房间?

网友一:我在外边住酒店也住过所谓的最后一间,结果房间漏雨,客服给换了中间的位置,后来工作人员的解释是容易出现漏水漏雨、空调坏了等各种问题,居多就是最把.

经常来酒店住的长客不交钱能让他住么

不可以.作为酒店前台工作人员,要严格按照工作流程服务客人.当然,除非有酒店领导通知你们说这个人可惜不交钱先入住,那么就可以.你私自判断,到时候客人不结账,这个账就得你来结.你担不了这个责任

宾馆应该怎么样对待那些在宾馆住房却不付房费的人?

入住前欲交房租或收押金 还有扣身份证的 这个好象不合法就说客满了 没有房间 有也订出去了

为什么酒店规定晚餐必须在酒店用,酒店房费里面难道没有包含晚餐吗?需另加钱???

一、没有酒店规定必须在店里用餐的.如果你遇见了,可以投诉他们.二、我国酒店房费不含晚餐的,一般只含早餐!或者是净价(不含早餐、政府基金) 祝:好

为什么有人来宾馆找人,前台服务员不能告诉他客人住哪个房

1. 如果那个人是客人的仇人,这样做可能会酿成惨祸,那么宾馆不就会成为帮凶了吗?2. 我们国家明确规定,不能侵害他人的隐私权,如果前台服务员告知了,那他就是违法.3. 很多人也许会在宾馆做一些不太方便的事,如果服务员告知了,让人走进了那间客房,房里的人也许会很尴尬.4. 现在不乏一些不法分子利用找人的借口进行偷窃,我们不能保证每一个人都是好人,为了保护客人的财产安全,所以就不便告知了.

客人来酒店前台定了一个全天的房间,入住一小时左右有事临时退房,因为退不退半天房费的原因在前台僵持

找你们领导,不合理的制度让领导解释去

入住酒店的时候,里面什么东西是可以免费使用的?

一般牙刷,沐浴露,洗发露,肥皂,毛巾,一次性拖鞋之类能免费使用.其他的一些东西你要去问一下服务员.