(厦门)凯斯勒致力于打造企业百年品牌什么样的机会才能产生新品牌??
allbirds是什么品牌?
Allbirds是一家位于旧金山的创业公司,主营设计环保鞋类。
品牌起源:
2009年,当时新西兰足球队副队长布朗先生试图找出他的下一个兴趣所在。他喜欢设计,在上商学院之前,他为朋友曾制作了简单的皮鞋。但鞋子穿起来很不舒服。
布朗说:“新西兰有2900万只绵羊,所以羊毛是最多的。”于是,凭借新西兰羊毛行业的研究经费,布朗在2014年开始了一项制作羊毛鞋的众筹活动。
而另一为创始人Zwillinger先生,本来是一个生物技术工程师,他在硅谷工作。意外的是,他们的妻子是最好的朋友和前达特茅斯的室友,于是介绍了两位创始人相识。于是布朗先生前往北加州与Zwillinger先生会面,希望就供应链听取更多建议。
Zwillinger先生煮了一餐丰盛的晚餐,两人边吃边聊,最终决定组建一家公司,开始发展这门生意,并决定给公司起名为Allbirds。
扩展资料:
产品特点:
1、简约设计
没有浮夸的商标。没有毫无意义的细节。这只是一款舒适至上的鞋子,天然制作,实用设计。就是极简。
2、鞋材取自天然
在新西兰,羊的数量大约是人的六倍,这为allbirds提供了大量的羊毛,allbirds的工艺比典型的合成鞋使用的材料节省了60%的能源。
并且使用蓖麻籽油制作鞋垫,增加鞋垫的天然特质,使舒适感倍增。
每个鞋盒包装都由90%的回收纸板制成,因为每个盒子都值得第二次机会。
参考资料来源:Allbirds-材料起源
消费者行为学试题。
《消费者行为学》试题A 答案
一、名词解释(5*2 分,共10分)
1、扩展型决策:当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。
2、意见领袖:较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。
3、品牌忠诚:消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。
4、角色:是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。
5、动机冲突:消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。
二、填空题(5*1分,共5分)
1、期望角色 — 实际角色
2、习得性
3、诱因
4、斯金纳
5、产品内在质量
三、单项选择题(10*1分,共10分)
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B
四、多项选择题(10*1分,共10分)
1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD
6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE
五、判断并改错题 (5*2分,共10分。判断1分,改正1分。)
1、错误,社会阶层表现为人们在社会地位上存在差异,其存在既有积极意义又有消极作用。
2、错误,态度的形成过程是从服从到同化再到内化的过程。
3、错误,学习是因经验而产生的行为比较持久的变化。
4、错误,购买前信息搜集是为解决某一特定问题而开展的信息搜集。
5、错误,通过朋友、同事、家人等获得的信息来源是个人来源。
六、简答题(5个小题,每小题5分,共25分)
1、 展示一定的社会地位;多维性(社会阶层由多个因素决定);层级性(由低到高形成一个地位连续体);对行为的限定性;同质性;动态性。(答出5点以上正确内容即可得满分)
2、 购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。(每小点1分)
3、 购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。(每小点1分)
4、 处于问题认知状态;时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异。(每小点1分)
5、 时间;识记材料对消费者的意义与作用;识记材料的性质;识记材料的数量;识记材料的系列位置;学习的程度;学习时的情绪。(列举5点正确内容即可得满分)
七、案例分析题 (3个小题,每小题10分,共30分)
1、 参考答案要点:
(1)采用针对性强且灵活多样的广告心理策略:借助名人效应,采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法,刺激消费者联想,激发消费者的好奇心;广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等 。(6分)
(2)提出可行建议并予以说明既可得满分。(4分)
2、 参考答案要点:
(1)气质是个性消费心理特征的一个组成部分,该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。(2分)
(2)气质四种类型及特点:(每小点各2分)
胆汁质—抑制能力较差。易于冲动,热情直爽,不够灵活。精力旺盛,动作迅猛,性情暴躁,脾气倔强,容易粗心大意。
多血质—情绪兴奋性高,思维言语动作敏捷,心境变化快但强度不大,稳定性差。活泼好动,富于生气,灵活性强。乐观亲切,善交往,浮躁轻率,兴趣广泛但不持久,缺乏耐力和毅力;
粘液质—情绪兴奋性低,外部表现少,沉着冷静,反应速度慢,深思熟虑,思维言语动作迟缓。交际适度,内心很少外露,坚毅执拗,淡漠,自制力强,不够灵活,易固执己见。
抑郁质—善于察觉细节,不轻易评论,细心谨慎,敏感多疑。内心体验深刻但外部表现不强烈,行动迟缓,不活泼。脆弱孤僻,对事物反应强,办事不果断、缺乏信心。
3、参考答题要点:
(1)商品名称具有识别、服务、传播、促销的功能,美妙的名称不仅有助于消费者了解商品的特点,还能引发消费者联想,增强对商品的喜爱,打开商品销路。(4分)
(2)商品命名的心理策略:
把握命名原则:名实相符、便于记忆、雅俗共赏、激发兴趣。(3分)
采用多种命名方法:效用命名、功能命名、产地命名、人名、外型、译音命名等。(3分)
《消费者行为学》模拟试卷
一、单项选择:(每题1分,共10分)
1、需求层次理论是1943年由美国心理学家( C )提出的。
A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔•斯密
2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( B )风险的范畴。
A 功能风险 B 物质风险 C 社会风险 D 心理风险
3、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( A )
A.习惯型 B.冲动型 C.疑虑型 D.理智型
4、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( D )
A. 自尊的需要 B、他人实现的需要 C、自我表达的需要 D、自我实现的需要
5、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
A. 刺激的泛化 B. 刺激的辨别
C. 刺激的强化 D. 刺激的重复
6、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?( A )
A.趋避冲突 B.双趋冲突
C.双避冲突 D.单趋冲突
7、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?( C )。
A.职业、教育、居住的区域、个人收入
B.职业、道德、居住的区域、个人收入
C.职业、教育、居住的区域、家庭收入
D.职业、道德、居住的区域、家庭收入
8、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?( B )
A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制
B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭
C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭
D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭
9、动机研究技术不包括以下哪一项?( B )
A.完形填空 B.选词填空 C.联想技术 D.构造技术
10、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?( D )。
A. 自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型
二、多项选择 (每小题3分,共15分)
1、消费者行为具有( ACE )的特点
A 多样性 B专业性 C可引导性 D 引申性 E 复杂性
2、科尔曼地位指数法从( ABDE )方面综合测量消费者所处的社会阶层。
A 职业 B 家庭收入 C相关群体 D居住区域 E教育
3、现代动机理论包括( ACD )
A需要层次理论 B驱力理论 C双因素理论 D显性需要理论 E精神分析说
4、知觉风险类型包括( ABCDE )
A功能风险 B 物质风险 C经济风险 D 社会风险 E心理风险
5、态度的功能包括( ABCD )
A 功利功能 B 自我防御功能 C 知识(认知)功能 D 价值表现功能 E 识别功能
三、 名词解释题(每小题 2 分,共 10 分)
1、消费者行为: 消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。
2、求廉动机:是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。在求廉动机的驱使下,消费者选择商品一价格为第一考虑。
3、消费者满意:是“购买者在特定的购买情形中,对其所付出的是否得到足够回报的认知状态。它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。
4、消费者需要:消费者的需要是指消费者生理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。
5、知觉风险:实际上就是在产品购买过程中,消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的一种不确定性感觉。
三、简答题(每小题 5分,共 25分)
1、产生知觉风险的原因有哪些?
答:消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验;以往在同类产品的购买与消费中有过不愉快的经历;购买中机会成本的存在;因缺乏信息而对购买决定缺少信心;所购买的产品技术复杂程度高。
2、学习的作用是什么?
答:学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2)通过学习可以触发联想。经由学习产生的联想,经多次重复,日久天长,便会形成习惯。(3)通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价。同时选择标准也将发生改变。
3、张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因素有哪些?
答:处于问题认知状态;影响因素有时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异
4.消费者具体的购买动机有哪些?
答:消费者具体的购买动机有:(1)求实动机(2)求新动机(3)求美动机(4)求名动机(5)求廉动机(6)求便动机(7)模仿或从众动机(8)好癖动机
5、李小姐进入一家商场准备购物。请问商场内的哪些因素会影响她所购买商品的品牌和数量选择?
答:购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。
四、策划创意题 (10分)
中山一百货商场,为了改变其经营面貌,突出经营特色,引导和刺激消费需求,准备从消费者心理特点入手,为各商品部重新命名,并为每一个新命名后的商品部设计一条广告语。请在以下商品部中任选两个:化妆品部、男女鞋部、洗涤用品部、电脑及文化用品部、针织品部、儿童玩具部、女士服装部、婚莎摄影及娱乐部。
要求:
1)根据该百货商场的革新意图并结合所学过的知识,为你选出的两个商品部都重新命名,并分别设计一条广告语
2)说明你这样设计的理由
五、案例分析题(20分)
在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案?
(1)耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。
(2)自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。
(3)灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。
(4)据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。
问题:
1、这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质?
答:这个调查内容能够在一定程度上反映出消费者个性心理特征本质的。
从个性的基本特征看,除了个性具有稳定性、整体性外,还具有独特性和倾向性。从本案例的“去商店退换商品,销售员不予退换”这件事情的四种消费者如何做的调查内容,体现了消费者个性中存在相当大的差异,每个消费者在某种程度上都具有不同于他人的心理特征,有的外向,有的内向,有的反映温和,有的反映激烈。这说明每个消费者都以自己的独特行为模式和思想方法来适应购物中的环境或问题。
2、四种答案各反映出消费者哪些气质特征?
答:气质是个人典型、稳定的心理特征,主要指人的心理活动在动力方面的特点。根据希波克拉特的有关理论,气质可以分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。
案例的第一个答案:“耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。”比较明显地反映出是粘液质的特征,这种气质类型的消费者情绪稳定,有耐心、自信心强。
案例的第二个答案:“自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。”比较明显地反映出是抑郁质的特征,这类消费者行为内向,言行缓慢,优柔寡断。
案例的第三个答案:“灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。”比较明显地反映出是多血质的特征,这类消费者喜欢与营业员和其他顾客交换意见,行为外向,比较热情。
案例的第四个答案:“据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。”比较明显地反映出是胆汁质的特征。
这类消费者反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。
鸿星尔克服装的历史知识
鸿星尔克集团创建于2000年6月,是中国领先的体育运动品牌。集团有“鸿星尔克”、“ERKE”两个全球品牌,产品涵盖运动鞋、运动服以及种类齐全的运动配件。集团拥有职员近万名,配置19条国际制鞋生产线,年产运动鞋1700万双。2005年,鸿星尔克在新加坡成功上市,成为中国第一家在国外上市的运动品牌。2007年,鸿星尔克提出“TO BE No.1”的品牌精神主张,赞助朝鲜奥运代表团,以国际化的品牌营销战略,开启鸿星尔克品牌国际化之路。 秉承“脚踏实地,演绎非凡”的经营理念,鸿星尔克在国际市场上迅速崛起,取得了卓越的成就,先后获得了“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国500最具价值品牌”、“中国行业十大影响力品牌”、“亚洲品牌500强”、“《福布斯》亚洲200佳”等荣誉。 以人为本,科技创新。鸿星尔克致力于专业科技运动装备的研发与生产,提升高运动表现,推动人类体育文明的传播与进步为企业使命,在创立之初就确立了“科技领跑”的品牌战略,建立了中国第一个完善的产品研发和技术研究中心,并率先与世界顶级运动研究机构合作,建立了中国顶尖的生物力学实验室,是中国第一家以科技为主导的运动品牌。其自主研发的GDS地面减震系统等多项运动科技,在中国业界都处于领先水平。 创建百年企业,创立百年国际品牌,是鸿星尔克矢志不渝的目标。为打造全球领先的运动品牌,To Be No.1,其精神内涵深度契合了“更快、更高、更强”的奥运精神。2007年,鸿星尔克全面启动奥运战略,成为“朝鲜奥委会全球合作伙伴”、赞助2008年北京奥运会第一金“女子举重48公斤级”。2008年,鸿星尔克广泛联合国际高端体育赛事,登陆NBA赛场,携手西甲联赛,并与国际乒乓球联合会合作,冠名赞助卡塔尔公开赛,为品牌国际化打下了坚实基础,积极向品牌国际化迈进。 鸿星尔克
同时,鸿星尔克积极赞助国际女子网球系列赛、中国网球大奖赛等中国外顶级网球赛事,支持中国网球运动发展。2005至2008年,鸿星尔克赞助WTA广州女子网球公开赛;2006年和2007年连续两年冠名赞助国际女子网球系列赛;2007年和2008年连续赞助中国网球大奖赛。2009年,随着ATP1000大师赛事永久落户上海,成为全亚洲最高级别网球赛事,鸿星尔克重拳出击,成为2009年至2013年上海ATP1000大师赛官方服装合作伙伴。 “鸿鹄展翅,一举千里,羽翼已就,横绝四海。”鸿星尔克还将不断追求卓越,以更积极的姿态参与体育赛事活动,致力于支持、推动中国体育事业的发展,把握历史赋予的机遇,锐意进取,不断创造新辉煌,为打造世界品牌努力奋斗,努力把鸿星尔克打造成为全球领先的服饰品牌。
大工11秋《创新思维与创新管理》在线作业1-3
大工11秋《创新思维与创新管理》在线作业1
一,单选题
1.
正确答案:A
2. “创新可能不符合国家或地方的环保政策、能源政策、科技政策和外贸政策”,这说明创新过程具有()。
A. 技术风险
B. 市场风险
C. 财务风险
D. 政策风险
正确答案:D
3.
正确答案:B
4\
正确答案:B
5. “在人们现有的生产和生活环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新”被称作()。
A. 知识创新
B. 理论创新
C. 技术创新
D. 制度创新
正确答案:D
6. 梅奥在()的基础上,提出了人际关系学说。
A. 搬运生铁实验
B. 铲具实验
C. 霍桑实验
D. 金属切削实验
正确答案:C
7. 以提高劳动生产率作为核心问题的理论是()。
A. 科学管理理论
B. 一般管理理论
C. 行政组织理论
D. 行为科学理论
正确答案:A
8. 二战以后,管理思想得到了丰富和发展,形成了众多的流派,()将这一现象称为“管理理论的丛林”。
A. 德鲁克
B. 孔茨
C. 梅奥
D. 法约尔
正确答案:B
9. ()在《经济发展理论》一书中第一次提出“创新”这个词。
A. 熊彼特
B. 法约尔
C. 德鲁克
D. 泰罗
正确答案:A
10. 以下不属于创新的特征的是()。
A. 保护性与破坏性
B. 偶然性
C. 稳定性
D. 受抵制性
正确答案:C
二,多选题
1. 防范创新过程风险的途径包括()。
A. 树立风险意识,加强风险管理
B. 加强市场研究
C. 重视分析技术创新过程中的各种不确定因素
D. 加强信息沟通
正确答案:ABCD
2. 下列体现了创新过程中管理风险的有()。
A. 关键技术难于突破
B. 组织协调不力
C. 高层领导关注不够
D. 调研不充分、市场信息失真
正确答案:BCD
3. 在如何进行创新管理的问题上,下列说法正确的是()。
A. 创新管理需要企业建立其创新空间
B. 创新管理需要企业营造创新氛围
C. 创新管理需要允许员工的差异和多样性
D. 创新管理需要企业具有静态的管理机制
正确答案:ABC
4. 创新动力模型中的两个基本动力是()。
A. 科技推动
B. 市场拉动
C. 政策推动
D. 供给拉动
正确答案:AB
5. 对于创新的理解,下列说法中正确的是()。
A. 创新涉及社会生活的各个领域
B. 创新包括一系列科学、技术、组织、金融和商业活动
C. 创新包括广义的创新和狭义的创新
D. 狭义的创新是指文化创新
正确答案:ABC
三,判断题
1. 马克斯·韦伯被称为是“经营管理之父”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
2. 保护性创新可以提高市场进入壁垒,降低产品被替代的威胁,使得其他竞争性技术和竞争企业的吸引力减弱。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
3. 发明与技术创新通常不是同步的,往往技术创新时间要滞后于发明时间。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
4. 技术创新是纯粹的技术行为。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
5. “需求拉动的创新过程模型”认为市场是R&D成果的被动接受者。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
大工11秋《创新思维与创新管理》在线作业2
一,单选题
1. 企业投入技术创新资源的数量和质量可反映其技术创新的()。
A. 创新资源投入能力
B. 创新管理能力
C. 创新倾向
D. 研究开发能力
正确答案:A
2. 海尔集团树立“敬业报国、追求卓越”的海尔精神,“迅速反应,马上行动”的海尔作风等行为属于通过()来构建核心竞争力。
A. 技术创新
B. 管理创新
C. 制度创新
D. 企业文化创新
正确答案:D
3. 国家创新体系的概念最早是由()在1987年提出来的。
A. 弗里曼
B. 威廉姆森
C. 格雷纳
D. 明兹伯格
正确答案:A
4. “母公司持有子公司或分公司部分或全部股份,下属各子公司具有独立的法人资格,形成相对独立的利润中心和投资中心”描述的是什么样的组织结构()。
A. U型结构
B. H型结构
C. 矩阵结构
D. M型结构
正确答案:B
5. 企业产品生产及质量控制能力属于企业竞争力的哪个层面()。
A. 产品层
B. 制度层
C. 核心层
D. 管理层
正确答案:A
6. ()提出“正在成长的企业组织要经过五个清晰可辨的发展阶段”。
A. 明兹伯格
B. 威廉姆森
C. 格雷纳
D. 韦伯
正确答案:C
7. ()是协调人与人的关系的手段或工具。
A. 制度
B. 组织
C. 技术
D. 文化
正确答案:A
8. ()是创新技术的时空传播,是一项创新技术在其它企业(或部门)及更大的地域空间范围的应用推广。
A. 技术创新转移
B. 技术创新产生
C. 技术创新发展
D. 技术创新扩散
正确答案:D
9. 通过分权可以解决的危机是()。
A. 领导危机
B. 自主危机
C. 控制危机
D. 官僚危机
正确答案:B
10. 强调非正式组织的作用的是哪个阶段()。
A. 古典学派阶段
B. 新古典学派阶段
C. 现代组织理论阶段
D. 超越官僚机构的组织理论阶段
正确答案:B
二,多选题
1. 供给主导型制度变迁的特点包括()。
A. 政府为制度变迁的主体
B. 程序为自下而上
C. 激进性质
D. 改革主体来自基层
正确答案:AC
2. 企业竞争力的外部影响因素包括()。
A. 能力因素
B. 市场因素
C. 国家因素
D. 政府因素
正确答案:BCD
3. 技术创新的特点包括()。
A. 积累性
B. 效益性
C. 主体性
D. 市场性
正确答案:ABCD
4. 在企业的长期发展过程中,企业组织逐步形成三种主要的法律形态为()。
A. 法人制企业
B. 业主制企业
C. 合伙制企业
D. 公司制企业
正确答案:BCD
5. 企业制度创新主要包括哪三方面内容()。
A. 产权制度创新
B. 经营制度创新
C. 管理制度创新
D. 经济制度创新
正确答案:ABC
三,判断题
1. 形成并保持企业核心竞争力是企业一项长期的根本性战略。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
2. 创新倾向是对一个企业创新愿望的真实性和创新愿望的强烈程度的反映。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
3. 企业核心竞争力必须具有“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的特点。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
4. 制度是由特定社会共同体的经济实践决定的,而且,归根到底是由历史阶段的生产力水平所决定的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
5. 因为有了韦尔奇,所以通用电器才如此成功,所以韦尔奇就是通用电器的核心竞争力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
大工11秋《创新思维与创新管理》在线作业3
一,单选题
1. 广为人们所接受的文化测量方法——五维管理文化测量方法,是由()建立的。
A. 卡迈隆
B. 德尼森
C. 霍夫斯坦德
D. 奎因
正确答案:C
2. ()是指在企业市场创新过程中对于某项创意方案采纳与否,以及对市场创新过程中的重大事件做出决策的人。
A. 市场创新主体
B. 创意主体
C. 决策主体
D. 执行主体
正确答案:C
3. “想把冰箱卖给爱斯基摩人,需要克服爱斯基摩人传统的生活习惯”说明了市场创新的哪方面内涵()。
A. 市场创新是一定的市场主体的行为
B. 市场创新行为是以企业自身的核心竞争能力为依托的
C. 市场创新过程需要克服各种障碍
D. 市场创新行为是创造新PC组合的过程
正确答案:C
4. 企业文化创新的()要求将企业文化理念转化为企业处理其内外部关系的行为模式
A. 制度化阶段
B. 行为化阶段
C. 习惯化阶段
D. 机制化阶段
正确答案:B
5. “强调在产品最初的设计开发阶段从全局考虑,研究预测各阶段对环境的影响,将可持续发展思想贯穿产品创新的全过程”的战略是指()。
A. 自主创新战略
B. 模仿创新战略
C. 合作创新战略
D. 可持续性战略
正确答案:D
6. 企业文化主体是()。
A. 企业组织成员
B. 企业管理者
C. 企业员工
D. 企业投资人
正确答案:A
7. ()涵盖了新产品从研究开发到试制、生产和销售的全部活动。
A. 制度创新
B. 组织创新
C. 产品创新
D. 文化创新
正确答案:C
8. “中国移动通信公司与美国麦当劳公司的品牌合作”可以体现出企业文化创新的发展趋势为()。
A. 合作基础上的双赢价值观
B. 发展基础上的持续创新观
C. 知识基础上的学习创新观
D. 创新基础上的成果落地化
正确答案:A
9. “知识改变命运,知识是第一生产力”,这说明企业想要市场创新,则应该重视()。
A. 质量为先
B. 组织学习
C. 团队合作
D. 人本管理
正确答案:B
10. “企业不去寻求用户到底需要什么样的产品,而是给予用户一定的工具,让他们设计和开发属于自己的产品”,这种产品创新模式被称为()。
A. 产品平台创新
B. 用户创新
C. 传统创新
D. 市场创新
正确答案:B
二,多选题
1. 企业产品创新的推动因素包括()。
A. 资源有效利用
B. 技术不断进步
C. 企业管理改善
D. 研发费用增加
正确答案:ABC
2. 下列属于企业文化创新五角模型中内容的是()。
A. 企业理念创新
B. 企业制度创新
C. 企业技术创新
D. 企业产品创新
正确答案:ABD
3. 下列属于知识经济的特征的是()。
A. 资源密集型产品越来越多
B. 知识成为发展经济的资本
C. 知识密集型产品的比例大大增加
D. 知识经济是“低耗高效”型经济
正确答案:BCD
4. 对于模仿创新战略的说法中,下列正确的是()。
A. 主要适用于中小型企业
B. 市场适应性强
C. 主动性强
D. 低投入,低风险
正确答案:ABD
5. 霍尔开发的评价企业绩效的“四尺度论”的尺度标准包括()。
A. 质量
B. 作业时间
C. 资源利用
D. 人力资源的开发
正确答案:ABCD
三,判断题
1. 推动管理创新的内部首要要素是劳动者素质的提高。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
2. 技术创新的结果最终体现在产品上,可以认为产品创新是技术创新的核心内容。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
3. 市场指的是企业经营与顾客需求之间交汇融合关系的总和,因此市场可以等同于顾客。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
4. 市场创新动机与市场创新刺激是有区别的,前者是外在因素,而后者则是市场创新主体的内在因素。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
5. 没有企业理念的创新,就没有企业文化的创新。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B