1. 首页 > 旅游

北京公共汽车为什么有售票员? 公共汽车售票员

北京公共汽车为什么有售票员?公共汽车售票员

李素丽的故事

李素丽的故事 李素丽是北京市公共汽车上的售票员,她的工作可以说是再平凡不过的了。但是她认为:工作并没有高低贵贱之分,重要的是对职业的态度。在被人认为“脸上无光,工作无彩”的三尺票台上,她却干一行,爱一行,专一行,总是能根据乘客的不同需求,给予他们最需要的服务。在售票台的抽屉里,李素丽总是放着一个为抱小孩的乘客准备的小棉垫,有时车上人多,一时找不到座位,她就拿出小棉垫放在售票台上,让孩子坐在上面。她就是这样,想尽一切办法把真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀带给乘客,被人们誉为“乘客的贴心人”。她说:“我为我的职业、我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每天都感到充实。”

李素丽的事迹

李素丽,女,汉族 工程硕士 1962年4月生。1981年11月参加工作,1987年加入中国共产党 。 高中毕业后到北京市60路公共汽车当售票员,1987年入党。1993年考入北京市委党校大专班。1996年初调任北京市公交总公司公汽一公司21路公共汽车1333号车售票员。

李素丽的故事告诉我们什么道理?

1.普通售票员李素丽的成功事例

“各位乘客,您好!欢迎乘坐我们21路1333号车。您可能来自祖国的大江南北、四面八方,我将用北京人热情、好客的传统,为您提供周到的服务。途中,如果有什么困难、有什么要求,请不要客气,我会热心帮助您。”伴着扩音器里李素丽甜润的声音,汽车启动了。

21 路公共汽车线路,北起北京北站,南至北京西站,走的不是多么繁华的地界,但南来北往的外地客人一下火车,往往就通过这路车接受北京人的第一次服务。这路车沿线10公里分布14个车站,34岁的售票员李素丽就在这平平凡凡的岗位上,用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀。她“岗位作奉献,真情为他人”的精神风貌,给乘客们带来美好的天地,给乘客们留下难忘的印象。

“我为我的职业、我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每一天都感到充实”。

这是一个漂亮整洁的车厢:彩旗挂满四周,地板漆色鲜艳,玻璃明亮照人,扶手干干净净,“乘客之家”几个大字分外醒目。

15年前,以12分之差没能考上大学的李素丽,到60路汽车当了售票员。开了一辈子公共汽车的父亲的教育,党团组织的帮助,使她渐渐爱上了售票员工作。

启示:只要在自己平凡的岗位兢兢业业,就能创造出不平凡的成绩。

之前公交车都有检票员,为什么现在取消了?

年龄稍微大一点的都知道,早些年的时候公交车上,除了司机还有售票员。司机专门负责开车,售票员负责路站,以及相关问题的解释。最重要的还是负责维持上下车的秩序。

然而,随着社会的进步,各种电子仪器的出现,投币机以及电子卡设备的出现,导致了售票员无票可售。因为电子仪器所以导致售票员集体下岗,其实,更为准确的说,应该是被淘汰了。其实,公交车上配置售票员,是为了更好地服务乘客。

就拿刷卡来说吧。许多城市的公交车售票员会拿着刷卡机跑来跑去,找乘客刷卡。这是为了防止许多乘客的卡上余额不足,要掏钱买票而考虑的。要是没有售票员,这一趟对于乘客来说,就免单了。那长此以往,公交系统还不得关门吗?不仅如此,在公交车上设一个售票员,还有为外地人考虑的因素。现在许多人的方位感不强,而公交车站牌地设置,还缺乏让人一目了然的科学性设计。

所以,很多人辨不清自己要到的地方到底在哪,上了车之后,就会询问司机。最后一个原因就是经济原因,现在的一票制不需要找零,但对于路线长的线路来说,一票制会出现亏损,比如北京,所以,就需要有一名售票员来售票,这样,公交公司的经营才不会出现亏本。虽然这个问题已经有了解决的方案,就是让乘客上车刷两次卡,这样,就能按照距离收费了