京东超过7天退货技巧 遇到商家不给退款怎么办

了解规则，心中有数

在京东购物，大家都知道有个7天无理由退货的政策。但你知道吗？这个“7天”是从你收到货的那天算起的。所以，如果你是个急性子，收到货立马拆开用上了，那可得注意了。别等到第8天才想起来要退货，那时候客服小姐姐也只能对你说“抱歉”了。所以，收到货的第一时间，先看看有没有什么问题，没问题再慢慢享受购物的乐趣。

包装齐全，退货无忧

退货的时候，包装可是个大问题。要是你把盒子扔了、标签撕了、配件弄丢了，那退货可就难了。所以啊，收到东西后，先把包装盒找个地方藏好，别急着扔。万一哪天发现东西不合适想退货，包装齐全可是退货的硬性条件之一。不然的话，你可能就得自掏腰包承担一部分费用了。

沟通技巧，事半功倍

有时候遇到点小问题，比如商品有点瑕疵或者尺寸不合适，这时候和客服沟通就显得尤为重要了。别一上来就火冒三丈地指责人家产品质量不行。先冷静下来，礼貌地说明情况，提供一些照片或者视频作为证据。这样客服小姐姐会更愿意帮你解决问题。说不定还能给你个额外的优惠券或者下次购物的折扣呢！

物流选择，省时省力

退货的时候选择物流也很关键。京东有自己的物流系统——京东快递，用它来退货通常会比较快而且方便。但如果你住在偏远地区或者快递点离家太远不方便的话也可以选择其他快递公司不过记得要保留好快递单号和相关凭证以便后续查询和处理问题哦！另外如果商品价值较高建议购买运费险这样即使出现意外情况也能减少损失啦！