买到病猫怎么对付商家

发现猫咪生病了

你兴高采烈地把新买的猫咪带回家，结果没几天就发现它蔫蔫的，不吃不喝，还时不时打喷嚏。这时候你心里肯定一万只草泥马奔腾而过：“我这是买了个病猫啊！”别急，先冷静下来，仔细观察猫咪的症状。是不是真的生病了？还是只是刚换了环境不适应？如果是后者，那还好说，给它点时间适应新家。但如果是前者，那就得准备和商家“过招”了。

收集证据是关键

既然怀疑猫咪生病了，那就得有证据。赶紧带它去宠物医院做个全面检查，拿到医生的诊断报告。这可是你和商家对峙时的“尚方宝剑”。别忘了拍下猫咪生病时的照片和视频，记录下它的症状和表现。这些都是铁证如山的东西，商家想赖也赖不掉。对了，还有你买猫时的合同、收据什么的，也都得保存好。这些都是你维权的重要依据。

和商家正面交锋

证据在手，接下来就是和商家正面交锋了。你可以先礼貌地联系商家，说明情况并提供证据，要求退款或者换猫。如果商家态度良好，愿意解决问题，那自然是皆大欢喜。但如果商家耍无赖、推卸责任，那就别客气了。你可以威胁要曝光他们、投诉到消费者协会或者宠物行业协会。现在的网络这么发达，曝光一下分分钟就能让他们名声扫地。再不行就走法律途径，反正你有证据在手，怕什么？

找专业人士帮忙

如果你觉得自己搞不定或者不想浪费时间精力去和商家扯皮，那就找个专业人士帮忙吧。比如找个律师咨询一下法律问题；或者找个宠物行业内的专家帮你鉴定猫咪的健康状况；再或者找个媒体朋友帮你曝光商家的不良行为。总之别一个人硬扛着，该找人帮忙的时候就找人帮忙。毕竟你买的是一只活生生的宠物猫不是一件普通的商品有问题可以随便扔掉换新的这种事情处理起来还是要慎重一些的嘛！